Ich sehe keine Formulare in der App. Was kann ich tun?

Wenn du keine Dokumente oder Formulare in der App angezeigt bekommst, folge bitte diesen Schritten:

  • Öffne die App und klicke auf den grünen Plus-Button unten rechts, um ein neues Dokument anzulegen.
  • Sollte keine Dokumentenauflistung erscheinen, gehe bitte auf den Reiter „Konto“. Hier gehst du auf den Bereich „Einstellungen“.
  • In den Einstellungen gibt es den Eintrag „Kategorien“. Wähle die Kategorie „Allgemein“ aus und bestätige mit „OK“.
  • Bestätige die neuen Einstellungen mit „Fertig“.
  • Im Reiter „Dokumente“ werden dir nun wieder Dokumenttypen angezeigt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

Hinweis: Wenn du ein Professional-Kunde bist, werden dir in den Einstellungen noch mehr Belegkategorien angezeigt, die du ebenfalls auswählen kannst.